Onlineオンライン相談
先の見えない「ウィズコロナ」「アフターコロナ」の時代、いつ収入が減ってしまうかわからないという恐怖は多くの方々に共通することだと思います。そのような状況下では、固定費を減らしたり、同じ金額でもより効果的な内容のものに見直したりしたいという思いは、個人であろうと法人であろうと同じものです。そこで、真っ先に対象となるのが、生命保険や損害保険ではないでしょうか。
「保険の見直し」といえば、保険外交員と自宅や勤務先あるいは喫茶店等で対面するか、もしくは窓口に出向くというイメージを多くの方がお持ちだと思います。けれども、現在の状況下で感染リスクを増やすような行動を取りたくないと考えるのは至極当然のことです。また、そもそも新型コロナウイルス感染症に関係なく、ご多忙な方々をどこかに呼び出すこと自体が極めて不遜なことだと、わたしは考えています。
「顧客ファースト」は、保険加入後に始まるものではありません。ご相談段階からお客様の利便性、ご都合を最優先するのがセールスパーソンとして当然のことだと考えます。リモートワークが定着している現在、敢えてお客様に足を運ばせる、あるいは貴重な休日にご自宅にお邪魔することのみが前提となっている従来の保険営業のあり方には、疑問を感じざるをえません。
そこで従来の対面型プロセスに加えて、電話通話、ZOOMやベルフェイス、Facebookメッセンジャー、LINEのビデオ通話等の組み合わせを活用して非対面による保険のご相談やご提案を行っております。「石川公彌子(くみもん)に保険相談をしたい」とお思いの方には、ご都合に合わせた最適な方法でお話しをさせていただきます。もちろんご希望に合わせて、ご契約もオンラインと郵送を組み合わせたシステムで行うことができます。ご相談のお申し込みからご契約までの全プロセスが非対面で完結しますので、時間や距離を気にすることなく、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。