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Aboutくみもんの生い立ち

  • 疑問と決断

    疑問と決断

    1か月半の研修ののち、いよいよ現場で働きはじめました。生命保険というツールを使って周りの方々の課題解決のお手伝いができることがうれしく、すぐに保険営業という仕事にやりがいを覚えました。いろいろな方とお会いしてお話しをするのが好きなので、営業職は楽しい仕事でもありました。けれどもその反面、「活動量を増やせ」という号令の下に睡眠時間を削り、子どもたちと共に過ごす時間を犠牲にし、健康を損なうかもしれない働き方をしながら、お客様に家族愛や「万一の際の備え」をお伝えすることに限界を感じていたのも事実です。「活動量を増やすために、家族を捨ててください」といわれて、わたしの心と身体は限界を超えてしまいました。ついには過敏性腸症候群に悩まされ、このままでは倒れてしまうかもしれないと思いました。ストレス耐性は高い方だと思っていましたが、予想以上に苦しい状況に陥ってしまったのです。しかし保険業そのものに失望したわけではありません。

  • コロナ禍での出会いと決断

    コロナ禍での出会いと決断

    このような悩みを抱えていたときに、新型コロナウイルス感染症が猛威を振るい、在宅勤務となりました。これを機に自分の仕事を見つめ直したいと思い、虚心坦懐にお客様と向き合うことにしたのです。会社の「やり方」を押し付けるのではなく、お客様のご意向やご要望をお聞きすることを最優先したいと思いました。すると、コロナ禍の拡大にともなって、「持病があっても入れる医療保険」「お金が戻ってくる医療保険」「高齢でも入れる終身保険」「休業したときの補償が出る保険」「通勤時をカバーする自転車保険」などに対するニーズが高まっているのを肌で感じることができました。しかし残念ながら、当時の所属先は損害保険を取り扱っていませんでした。しかも一社専属営業なので、保険商品も限られています。

  • コロナ禍での出会いと決断

    これでは、コロナと共存する時代、「新しい生活様式」に対応した保険のご提案が難しいと判断せざるをえませんでした。また、雇用形態や勤務体制が多様化し在宅勤務も広まっている時代の変化に即応するためには、所属先の定める電話と訪問中心の販売・保全方法ではなく、インターネットやEメール、SNS、手紙を活用した方がお客様の利便性に叶うのではないかとも痛感しました。そこで退路を断つために、けっして安くはない費用を払って業界畢高峰の先生のセミナーを受講し、「真の顧客第一」の方法や最新の保険商品知識を学びました。その結果、一社専属営業で満足していた自分を恥じるほどの衝撃がありました。自分の知識は不充分でした。各社は次々と社会変化に対応した商品開発を行っているのに、知りませんでした。電話と訪問中心の販売方法がいかにお客様の負担となっているかを突き付けられました。ひたすら猛省しました。ただ、わたしが生命保険営業として抱いていた信念は間違っていなかったと思えたことだけが救いでした。自分が望む生き方をし、自分の信念を貫くには、自分に合った会社に移籍しようと決断するまでの時間はかかりませんでした。自分を殺して組織に合わせる生き方はできないということが、この半年間で身に泌みたからです。今度は自分がのびのびと過ごせる場所で個人事業主として働こうと決意しました。そして、ご縁あってようやくスタートラインに立てました。

  • 非対面プロセスの導入

    非対面プロセスの導入

    「顧客ファースト」は、保険加入後に始まるものではありません。ご相談段階からお客様の利便性、ご都合を最優先するのがセールスバーソンとして当然のことだと考えます。そこで従来の対面型プロセスに加えて、電話通信通話、ZOOMやベルフェイス、Facebookメッセンジャー、LINEのビデオ通話等の組み合わせを活用して非対面による保険のご相談やご提案を行っております。もちろん、ご希望に合わせて、ご契約も、オンラインと郵送を組み合わせたシステムで行うことができます。ご相談のお申し込みからご契約までの全プロセスが非対面で完結しますので、時間や距離を気にすることなく、ますはお気軽にお問い合わせくださいませ。

Onlineオンライン相談

オンライン相談

「顧客ファースト」は、保険加入後に始まるものではありません。
ご相談段階からお客様の利便性、ご都合を最優先するのはセールスパーソンとして当然のことです。そのため従来の対面型プロセスに加えて、電話通話、ZOOMやベルフェイス、Facebookメッセンジャー、LINEのビデオ通話、郵送等の組み合わせを活用して非対面による保険のご相談やご提案、ご契約を行っております。全プロセスが非対面で完結しますので、時間や距離を気にすることなく、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

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